Tonfall und Wortwahl, die Vertrauen schafft
Vermeide Schuldzuweisungen. Formuliere Angebote: „So verlängerst du die Lebensdauer“, „Wir reparieren innerhalb von 5 Tagen“. Ein hilfreicher Ton motiviert mehr als Druck und lädt Leserinnen ein, Fragen konstruktiv zu diskutieren.
Tonfall und Wortwahl, die Vertrauen schafft
Nutze Verben wie „reduziert“, „spart“, „repariert“, „tauscht aus“. Adjektive wie „grün“ bleiben vage. Konkrete Handlungen zeigen Wirkung und machen Texte prüfbar. Teile gern Beispiele, die dir beim Schreiben besonders klar erscheinen.